Vejledninger
Kontor - Psykisk arbejdsmiljø
Vejledning
Om et godt psykisk arbejdsmiljø er til stede i ens hverdag, kan
meget vel hænge sammen med, om man oplever, at man har et godt job
på en god arbejdsplads. Men om den enkelte rent faktisk trives
psykisk, behøver dog ikke nødvendigvis at hænge sammen med
forholdende på arbejdspladsen. En række private forhold også kan
spille en rolle for ens psykiske velbefindende. For at vurdere om
situationen på ens virksomhed spiller positivt eller negativt ind,
kan man benytte De seks diamanter og De tre guldkorn, der er
udviklet af forskere fra Det Nationale Forskningscenter for
Arbejdsmiljø. Forskernes undersøgelser viser, at guldkornene og
diamanterne har betydning for såvel de ansattes trivsel og
tilfredshed som for virksomhedens produktivitet og
bundlinje.
De tre diamanter
Tillid, Retfærdighed og Samarbejdsevne kaldes for de tre diamanter
og udgør tilsammen virksomhedens sociale kapital. Hvis der er høj
grad af tillid, retfærdighedsfølelse og samarbejdsevne, har
virksomheden en høj social kapital. Det kan betyde, at de ansatte
har en god trivsel og en tilfredshed med arbejdet, hvilket jo igen
kan påvirke sygefravær og produktiviteten i virksomheden. De
ansatte bliver mere engagerede og gode til at arbejde sammen og har
ofte i højere grad fokus på driften og kerneydelsen end i
virksomheder, hvor mistrivsel og dårligt samarbejde sluger
opmærksomheden i hverdagen.
De seks guldkorn
Hvor De tre diamanter handler om virksomheden som en hele, er De
seks guldkorn om den enkelte medarbejders psykiske arbejdsmiljø. De
seks guldkorn er: Indflydelse på eget arbejde, Mening i arbejdet,
Forudsigelighed, Social støtte, Belønning og Krav. Ifølge forskere
kendetegnes et godt psykisk arbejdsmiljø generelt ved høj
indflydelse, en høj grad af mening, stor forudsigelighed, god
social støtte, en høj grad af belønning og passende
krav.
Det er vigtigt at oversætte guldkornene, så de passer til
forholdene på den enkelte arbejdsplads. Der kan nemlig være stor
forskel på typen af krav, som medarbejderne møder i deres arbejde.
Derfor er det nødvendigt at finde ud af, hvad de enkelte guldkorn
betyder i forhold til den konkrete jobsituation. Samtidig er det
vigtig at have fokus på alle seks guldkorn i sin helhed og på
sammenspillet mellem de forskellige guldkorn for at få et komplet
billede af det psykiske arbejdsmiljø.
Et eksempel
- Ved skifteholdsarbejde er det vigtigt, at medarbejderne får
udleveret en mødeplan, så de ved nøjagtigt, hvornår de skal møde på
arbejde, og hvornår de har fri. Desuden skal hver enkelt
medarbejder vide, hvilke arbejdsopgaver der venter, når man kommer
på arbejde. Ved teamarbejde kan det tit være et problem, hvis man
ikke ved præcis, hvilken maskine man skal arbejde ved. (Dette er
ifølge en medarbejder i en grafisk virksomhed med til at skabe et
godt, psykisk arbejdsmiljø)
NFA's spørgeskema om Psykisk
arbejdsmiljø
Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø har udviklet et
kort spørgeskema, som benyttes til at undersøge danske
lønmodtageres psykiske arbejdsmiljø. Find det her nedenfor i "Få
mere viden."
Der er flere trin i arbejdet med at kortlægge og forbedre det
psykiske arbejdsmiljø på en virksomhed. I links nedenfor kan du
læse om, hvad du konkret skal overveje i forløbet og om, hvordan du
tolker resultaterne.
